Wie funktioniert StoryTelling?
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Storys – machen Botschaften glaubwürdig
StoryTelling ist eine der wirkungsvollsten Marketingmethode. Sobald jemand eine Geschichte erzählt, hören alle zu. Geschichten versteht man nicht nur, man erlebt sie. Hinzu kommt, dass das zurzeit meistbenutzte Kommunikationsgerät, das Smartphone, für StoryTelling wie geschaffen ist.
Storys – überzeugen Neukunden
Wir alle entscheiden uns fast immer auf Grund einer persönlichen Empfehlung für eine Firma oder ein Produkt. Storys spielen da laut Wissenschaft die ausschlaggebende Rolle. Storys geben Fakten einen Sinn und machen Botschaften und Firmen glaubwürdig.
Storys – binden Stammkunden
Stammkunden sind das Fundament einer Firma. Sie sorgen für die Grundauslastung. Eine offene und regelmässige Kommunikation bindet und schafft Vertrauen. Obwohl das schon Kunden sind, macht es Sinn, diese auf dem Laufenden zu halten. Nur so sind Stammkunden auch in der Lage, unsere Dienstleistungen und Produkte kompetent weiterzuempfehlen. Überzeugend wirken da praktische Tipps mit einer persönlichen Note in einer Story verwoben. Interessante News in Form von StoryTelling werden garantiert weitererzählt. Nur zu oft gibt man Werbegeld aus, das nie eine wahrnehmbare Wirkung entfaltet. Stammkunden hingegen können abschätzen, wer in ihrem Umfeld Bedarf an den Leistungen hat und so sind es die Stammkunden, die die besten Neukunden bringen.
Storys – bleiben im Hirn haften
Die Neurowissenschaftler sagen, dass unser Gehirn seit eh und je Informationen als Geschichten wahrnimmt. Allerdings müssen diese Geschichten Anknüpfungspunkte bieten, sollen sie verankert werden. Sie müssen sich auf Bedürfnisse oder Erlebnisse beziehen, in denen sich das Publikum wiederfindet. Einprägsam sind Geschichten, die kurz sind und ehrlich erzählt werden.
Storys – verbreiten sich virusartig schnell
Der Kommunikationserfolg, sprich die Wirkung von StoryTelling ist gross und der finanzielle Aufwand klein. Allerdings müssen die Geschichten wahr sein. Denn wer Freunden und Bekannten eine Firma empfiehlt, bürgt mit seinem Namen.
